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22
Dic

Come fare acquisti online in sicurezza: il vademecum di Federconsumatori.

Nel corso del 2020 le sedi di Federconsumatori in tutto il Paese hanno registrato un aumento delle richieste di assistenza da parte di utenti in merito a truffe per acquisti online. Nei mesi del lockdown gli italiani hanno preso confidenza con lo shopping online, anche per necessità, e hanno probabilmente abbassato troppo la guardia con...
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22
Dic

Energia: approfittando della scadenza per le pmi, molte società minacciano per i consumatori il passaggio obbligato al mercato libero.

Il 1 gennaio 2021 è una data importante per il mercato dell’energia in Italia: è fissato per tale giorno, infatti, il passaggio definitivo delle pmi al mercato libero, con l’abolizione del mercato tutelato. È necessario sottolineare, però, che si parla solo di pmi: sono escluse le microimprese e soprattutto sono escluse le utenze domestiche, il...
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14
Dic

Turismo: anche Alitalia si rifiuta di rimborsare i biglietti non utilizzabili a causa della pandemia, sfruttando l’emergenza sanitaria per incrementare i profitti.

Ancora una volta, purtroppo, ci troviamo a dover constatare che molti operatori del settore turistico non si fanno alcuno scrupolo a lucrare sulla grave emergenza sanitaria in corso. Già nelle scorse settimane abbiamo segnalato ad Enac e AGCM il comportamento scorretto di compagnie aeree e tour operator che si stanno rifiutando di rimborsare, anche sotto...
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11
Nov

Consumi: calo delle vendite al dettaglio prevedibile. Purtroppo in assenza di interventi determinati la situazione è destinata a peggiorare.

“A seguito del deciso recupero segnato nel terzo trimestre, i principali indicatori congiunturali sono tornati vicini ai livelli pre-crisi sanitaria. Le prospettive per i prossimi mesi appaiono incerte Anche il reddito disponibile delle famiglie diminuisce del -5,8%.” – riporta l’Istat nella nota di aggiornamento sull’economia italiana. Un dato che sicuramente va letto in relazione alla...
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11
Nov

Ryanair: la compagnia rifiuta il rimborso dei viaggi previsti per le prossime settimane. Federconsumatori chiede ad ENAC la sospensione della licenza operativa.

Ancora una volta Ryanair non si fa scrupolo di lucrare sull’emergenza sanitaria, ledendo il diritto degli utenti al rimborso dei biglietti non utilizzabili a causa della pandemia. Oggi entra in vigore il Decreto che impone nuove disposizioni proprio al fine di arginare la diffusione del Coronavirus e che prevede il divieto di spostamento delle persone...
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11
Nov

Riordino del settore azzardo, la priorità è ridurre l’offerta.

– “Mettiamoci in gioco”, la Campagna nazionale contro i rischi del gioco d’azzardo ritiene che la priorità da perseguire nel “riordino” del settore azzardo sia una significativa riduzione dell’offerta del gioco nel nostro paese. La pandemia di Covid-19 ha riportato al centro dell’attenzione dell’opinione pubblica e della politica la salute delle persone come bene primario...
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11
Nov

Dentix: l’Antitrust avvia istruttoria nei confronti della società e delle finanziarie che hanno continuato a riscuotere le rate per servizi mai prestati.

L’AGCM, su segnalazione delle strutture di Federconsumatori Modena e Perugia, ha avviato un procedimento teso a verificare, nella vicenda Dentix, la sussistenza di pratiche commerciali scorrette, pubblicità ingannevole e comparativa, violazione dei diritti dei consumatori nei contratti, violazione del divieto di discriminazioni e clausole vessatorie. Coinvolta non è solo la società che non ha garantito...
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01
Giu

Istat: calo dei consumi nel primo trimestre, sottostimato il dato dell’inflazione.

L’Istat rende noti i dati relativi ai conti economici del primo trimestre 2020, rivelando come, rispetto al trimestre precedente, tutti i principali aggregati della domanda interna sono in diminuzione, con un calo del 5,1% dei consumi finali nazionali. Dati che in realtà, vista la situazione attuale e la chiusura di molti esercizi di vendita di...
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25
Mag

Acqua: pioggia di maxi bollette con il nuovo sistema tariffario. Chiediamo con urgenza la sospensione fino al 2021.

Non bastavano le difficoltà che le famiglie stanno vivendo, tra prezzi triplicati, speculazioni su guanti e disinfettanti, oltre alla paura per il contagio: a peggiorare la situazione contribuiscono le aziende che gestiscono il servizio idrico che hanno scelto proprio questo delicato momento per applicare il nuovo sistema tariffario. Ecco quindi che molti cittadini si sono...
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16
Mag

Turismo: l’UE interviene sulla questione dei rimborsi di viaggi e vacanze tramite voucher

La Commissione UE ha inviato a 12 Paesi, Italia compresa, una comunicazione relativa alla possibilità di emissione di voucher a titolo di rimborso per viaggi, biglietti, soggiorni e vacanze inutilizzabili a causa dell’emergenza sanitaria. Una sorta di “lettera di raccomandazione” dunque, in cui la Commissione esorta i Governi degli Stati coinvolti a garantire agli utenti...
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